Le syndrome de l’imposteur au travail décrit cette impression de ne pas être réellement à la hauteur de son poste, même lorsque les résultats montrent le contraire.

Pourquoi un professionnel très performant peut-il recevoir de la reconnaissance, prendre davantage de responsabilités et continuer malgré tout à se demander si les autres n’ont pas surestimé ses capacités ?

Pourquoi un message qui motive certains collaborateurs peut-il en agacer d’autres ? C’est une question que j’ai rencontrée très concrètement lors de l’accompagnement d’un manager qui devait embarquer son équipe dans un changement important. Il était lui-même très convaincu du bien-fondé de la transformation. Il en comprenait les bénéfices, savait pourquoi il fallait avancer et cherchait sincèrement à transmettre son énergie à son équipe. Plus il insistait sur ce qui lui sembl

Dans une période de transformation de gouvernance, chercher uniquement à rassurer ou à communiquer davantage ne suffit pas toujours.

Dans un grand groupe international, une direction administrative et financière souhaitait améliorer le fonctionnement de son service comptable corporate. Environ 80 personnes étaient concernées. Le problème était concret : l’entreprise constatait des retards réguliers dans le règlement des fournisseurs.